SOPORTE REMOTO

¿Qué es?

Tenemos la facilidad de poder acceder a equipos vía internet tomando el control de su computadora y dar una solución a los problemas reportados.

Ventajas

Rapidez en la atención a las soluciones de problemas presentados en su equipo o software, así evitando largas horas de espera, además el servicio es un alto valor agregado. Así usted podrá ver el trabajo que se está realizando en todo momento desde el inicio hasta término de la solución.

Seguridad

El acceso lo proporciona el cliente, es decir, solamente podremos accesar a su equipo con una contraseña que es generada por el software de manera aleatoria y que esta no se repetirá, sin ese dato no tendremos acceso hasta su autorización.